Как посмотреть все оценки на Яндекс Картах
Если вы хотите ознакомиться со всеми оценками на Яндекс Картах, вы можете воспользоваться следующей инструкцией.
Раздел Статистика
Для того, чтобы ознакомиться со всеми оценками компании на Яндекс Картах, необходимо перейти в раздел «Статистика», который находится в закладке «Рейтинг компании».
Далее просмотрите все данные, которые представлены в этом разделе. Обратите внимание на следующие параметры:
- Количество отзывов;
- Средняя оценка;
- Отзывы со звездами;
- Распределение оценок;
- Ошибочные и спам-отзывы.
Просмотреть детали
Вы также можете просмотреть больше информации о каждом конкретном отзыве. Для этого необходимо нажать на сам отзыв и перейти на страницу с подробной информацией.
На этой странице вы можете увидеть полный текст отзыва, а также дополнительную информацию, такую как:
- Дата написания отзыва;
- Имя автора отзыва;
- Оценка (звезды);
- Комментарии модератора.
Полезные советы
- Если вы хотите подтолкнуть клиентов оставлять отзывы о вашей компании на Яндекс Картах, попросите их написать отзыв сразу после получения товара или услуги. Это поможет сохранить свежесть впечатления и получить реальную оценку работы компании.
- Не забывайте отвечать на отзывы. Это позволяет показать клиентам, что вы цените их мнение и готовы работать над улучшением качества своих товаров и услуг.
Выводы
Просмотр оценок на Яндекс Картах — важный шаг для тех, кто хочет узнать, как клиенты оценивают их работу. Ознакомление со всеми отзывами и средней оценкой позволяет понять, где есть проблемы в работе компании и как их можно исправить. Следуйте рекомендациям выше, чтобы использовать эту информацию наилучшим образом в своих целях.